服务理念

用户至上
费用节约
方便快捷
沟通高效

服务之于产品,如裁缝之于锦缎。我们相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是尚品宅配的领先。服务理念四要素:用户至上、费用节约、方便快捷、沟通高效。

服务政策

下列情况不属于包修范围:

1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2. 自行或非厂方特约维修人员拆修的;

3. 无包修凭证及有效发票的;

4. 产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

5. 因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;

6. 由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

注:1、商用、公司集体使用等非家庭使用的产品,整机及主要部件包修三个月。

2、如需延长包修期,以本公司服务政策为准

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4008-300-968